1. EINLEITUNG
Die Datenschutz-Grundverordnung (RGPR) zielt darauf ab, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu regeln und deren Schutz zu gewährleisten.
Durch die Umsetzung der Verordnung versuchen wir, alle diese Regeln festzulegen, die die missbräuchliche Verwendung personenbezogener Daten zu verhindern und neue Kontrollmechanismen anzuwenden, um ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Diese Verordnung gilt für alle personenbezogenen Daten von natürlichen Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union.

Unsere Verpflichtung:
Als Datenverantwortlicher erhebt COSBRAND die Daten, die für die Zwecke, für die sie autorisiert wurden, unbedingt erforderlich sind der Inhaber derselben, wir verwenden die Daten nicht für andere Zwecke als die, denen Sie zugestimmt haben; wir speichern die Daten nur für den Zeitraum, der für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich ist; Wir verpflichten uns auch, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben, die nicht unbedingt erforderlich sind und vom Eigentümer der personenbezogenen Daten autorisiert wurden.
Ihre Verpflichtung:
Wir beabsichtigen, in allen unseren Mitteilungen über unsere Datenschutzrichtlinie. Unter Berücksichtigung Ihrer Wahl benötigen wir daher, wenn Sie weiterhin Mitteilungen von uns erhalten möchten, Ihre Zustimmung und beabsichtigen zu keinem Zeitpunkt, Spam zu versenden, sondern Informationen bereitzustellen, die für Sie relevant und von Interesse sind.

  • EINWILLIGUNG:

Wir beabsichtigen nur mit Personen zu kommunizieren, die ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, dürfen wir ausnahmsweise mit ihnen kommunizieren, wenn die Kommunikation für die Bereitstellung eines Dienstes unerlässlich ist.
Sie können Ihre Einstellungen zum Schutz Ihrer Daten jederzeit ändern in Ihrem Kundenbereich.

  • TRANSPARENZ

Unser Ziel ist es, bei allen Mitteilungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen und Informationen, die für die betroffene Person von Interesse sind, weiterhin transparent zu sein.

  • PORTABILITY

Wenn Sie möchten, stellen wir Ihnen eine Datei mit Ihren persönlichen Daten, damit Sie sie einsehen oder in einen anderen Dienst exportieren können.

  • RECHT, VERGESSEN ZU WERDEN

Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit löschen, verlieren jedoch den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Wir verpflichten uns, Ihre Daten nach dieser Anfrage nicht mehr zu verarbeiten. Wir warnen jedoch davor, dass sie für die gesetzlich festgelegte Zeit zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gespeichert werden.

  • SICHERHEIT

COSBRAND ist sich bewusst, dass personenbezogene Daten äußerst vertraulich sind und hat alle möglichen Normen und Regeln umgesetzt, um mögliche Fehler zu vermeiden, die Ihre Daten speichern können gefährdet.

02 . VERANTWORTUNG FÜR DIE DATENERHEBUNG UND -VERARBEITUNG PERSONAL UND ERNENNUNG DES DATENSCHUTZBEAUFTRAGTEN

Ihre Daten werden von COSBRAND LDA, mit NIPC PT513024751, mit Sitz in der Rua Hintze Ribeiro, 74 . gesammelt und verarbeitet , 3800-359 Aveiro, im Folgenden COSBRAND. Dies ist das Unternehmen, das gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (im Folgenden RGPD) für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist. Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie COSBRAND wie folgt kontaktieren: Telefon: 234 042 021, Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:30 bis 12:30 Uhr und von 14:15 bis 18:00 Uhr; Eingeschriebener Brief: COSBRAND LDA - Kundenservice Rua Hintze Ribeiro, 74, 3800-359 Aveiro COSBRAND hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der über die folgende E-Mail-Adresse erreichbar ist: E-Mail: comercial@cosbrand.pt

03. VERARBEITUNG UND ÄNDERUNG

Durch die Bereitstellung seiner personenbezogenen Daten an COSBRAND erkennt der Kunde deren Verarbeitung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und den Regeln und Grundsätze, die in den jeweiligen Geschäftsbedingungen der genutzten Dienste enthalten sind. Dementsprechend und im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten muss der Kunde diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zusammen mit den Allgemeinen Nutzungsbedingungen lesen. Wir informieren Sie, dass wir diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bei Bedarf ohne vorherige Genehmigung ändern werden.

04. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?

Dies sind alle Informationen, gleich welcher Art und ungeachtet ihres Trägers, die sich direkt oder indirekt auf eine natürliche Person beziehen, identifiziert oder identifizierbar (Datenhalter).

05. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN ERHÖHT UND VERARBEITET und auf welcher Rechtsgrundlage?

Die von COSBRAND erhobenen personenbezogenen Daten sind diejenigen, die für die Verarbeitung unbedingt erforderlich sind , nämlich Name, Anschrift, Steuernummer, Telefonnummer oder E-Mail unserer Kunden, aber es können auch andere Daten erhoben werden, die für die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen erforderlich sind. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der ausdrücklich und ausdrücklich zuvor erteilten Einwilligung. Die Cosbrand darf die Daten, die insbesondere zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind, weiterverarbeiten

06. WANN UND ZU WELCHEM ZWECK ERHÖHEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?

Die personenbezogenen Daten, die wir von unseren Kunden erheben, werden bei einem Kauf oder einer Produktbestellung abgefragt oder Dienstleistungen per Telefon, E-Mail oder auf unserer Website, beim Anlegen des Kundenbereichs auf der COSBRAND-Website. Einige der personenbezogenen Daten sind obligatorisch. COSBRAND wird Sie über diese Verpflichtung informieren. Für die Bereitstellung unrichtiger oder unrichtiger Daten ist allein der Eigentümer der Daten verantwortlich. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch COSBRAND erfolgt zu folgenden Zwecken (1.) Kundenverwaltung, (2.) Marketing oder Telemarketing, (3.) Profildefinition, (4.) Rekrutierung, die im Folgenden näher erläutert werden:< /p>

  1. Kundenmanagement, da sich COSBRAND dem Verkauf von Kosmetik- und Schönheitsartikeln sowie der Bereitstellung von Zusatzleistungen wie dem After-Sales-Service widmet und Schulungen, über den Online-Shop ist die Verarbeitung Ihrer Daten für die Erfüllung des Kauf- und Verkaufsvertrags oder die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich.
  2. Marketing oder Telemarketing, COSBRAND kann die personenbezogenen Daten verarbeiten gesammelt, um dem jeweiligen Inhaber Informationen über von Ihnen vermarktete Produkte und Dienstleistungen zuzusenden. Diese Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Inhabers, insbesondere zum Zeitpunkt der Online-Registrierung über die Website. Wenn Sie zustimmen, erhalten Sie Marketingmitteilungen per E-Mail, Messaging-Computeranwendungen, Post, Telefon und/oder SMS. Wir können die gesammelten personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die soziale Netzwerke wie Facebook verwalten, um Marketingkampagnen über soziale Netzwerke durchzuführen. Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung kann jederzeit vom Inhaber widerrufen werden. Die zu diesem Zweck erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zu 2 Jahre nach dem letzten kommerziellen Kontakt des Kunden mit COSBRAND gespeichert.
  3. Profildefinition, COSBRAND definiert Profile basierend auf Informationen zu Käufen in unseren physischen Geschäften und/oder unseren Online-Shop, in dem die gekauften Produkte, die bezahlten Beträge, das Datum und die Uhrzeit erfasst werden. Die gesammelten Informationen werden analysiert, um sein Verbrauchsprofil zu identifizieren, was es COSBRAND ermöglicht, sein Angebot zu verbessern, seine Kommunikation zu planen und personalisierte und angemessene Informationen an das Profil jedes Kunden zu senden.
  4. Anwerbung, COSBRAND während des Personalauswahl- und Einstellungsverfahrens , nimmt die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten der jeweiligen Kandidaten vor. Die personenbezogenen Daten eines jeden Kandidaten werden nach ihrer Erhebung fünf Jahre lang aufbewahrt.
  5. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden auch verarbeitet, um auf Fragen, Anregungen oder Beschwerden des jeweiligen Inhabers an COSBRAND zu antworten. In diesem Fall werden personenbezogene Daten nach der letzten Antwort von COSBRAND zwei Jahre lang aufbewahrt.

07. TEILEN ODER ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

COSBRAND kann Subunternehmer für die Wartung, das Hosting und die Verwaltung seiner IT-Systeme und -Geräte unter den von . zugelassenen Bedingungen einsetzen die Rechtsvorschriften, die die Verarbeitung personenbezogener Daten regeln, und diese Stellen sind verpflichtet, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der personenbezogenen Daten, auf die sie Zugriff haben, zu diesem Zweck zu wahren und diese Daten nicht für andere Zwecke oder für ihre eigenen Zwecke zu verwenden Nutzen. , noch mit anderen Daten in Verbindung bringen, die sie haben. Personenbezogene Daten können auch den Gerichten und anderen zuständigen Behörden unter strikter Einhaltung der Gesetze zur Verfügung gestellt werden. Die von COSBRAND erhobenen personenbezogenen Daten werden innerhalb der Europäischen Union verarbeitet.

08. AUFBEWAHRUNGSDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

COSBRAND speichert personenbezogene Daten für die oben genannten Aufbewahrungsfristen und nur für den erforderlichen Zeitraum oder zur Erfüllung von Verpflichtungen, denen sie rechtlich unterliegt. In jedem Fall werden diese nach Beendigung der Beziehung zu den Inhabern der personenbezogenen Daten nicht mehr zu kommerziellen Zwecken verarbeitet.

09. SICHERHEIT UND VERTRAULICHKEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

COSBRAND bemüht sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu wahren und diese zu verhindern vor Verfälschung, Beschädigung, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff Dritter. Insbesondere im Hinblick auf Informationssysteme wurden dem neuesten Stand der Technik entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen entwickelt. Wir kontrollieren jedoch nicht alle Risiken im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets und weisen uns auf mögliche Risiken im Zusammenhang mit seiner Nutzung und Funktionsweise und folglich der Weitergabe personenbezogener Daten auf diese Weise hin.

10. RECHTE DES INHABERS DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen hat der Inhaber personenbezogener Daten das Recht, auf seine Daten zuzugreifen und sie zu berichtigen, sowie das Recht, ihre Beseitigung zu verlangen, ihrer Verarbeitung zu widersprechen und ihre Einschränkung oder Übertragbarkeit zu erwirken. Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Erstellung Ihres Kundenprofils widersprechen. In diesem Fall profitieren Sie nicht mehr von personalisierten Angeboten oder Dienstleistungen. Die Ausübung eines der gesetzlich eingeräumten Rechte durch den jeweiligen Inhaber muss durch einen vom Inhaber unterzeichneten Brief (oder E-Mail) erfolgen. Die gewährten Rechte können durch direkten Kontakt mit COSBRAND ausgeübt werden durch:

  • Einschreiben: COSBRAND LDA - Kundenservice
  • Rua Hintze Ribeiro, 74, 3800-359 Aveiro
  • E-Mail: comercial@cosbrand.pt

< p style= "text-align: left;">Der Inhaber der personenbezogenen Daten muss bedenken, dass in bestimmten Fällen (z.B. aufgrund gesetzlicher Vorgaben) seinem Anliegen nicht sofort nachgekommen werden kann. In jedem Fall werden Sie innerhalb von maximal einem Monat ab dem Zeitpunkt der Anfrage über die diesbezüglich getroffenen Maßnahmen informiert. Der Inhaber der personenbezogenen Daten kann seine Einwilligung gegebenenfalls auch jederzeit über die von COSBRAND hierfür zur Verfügung gestellten Kanäle widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird jedoch weder die Rechtmäßigkeit der aufgrund der zuvor erteilten Einwilligung erfolgten Verarbeitung noch die anschließende Verarbeitung derselben Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage, wie der Vertragserfüllung oder der gesetzlichen Verpflichtung zur welchem ​​COSBRAND unterliegt.

11. RECHT AUF EINREICHUNG EINES ANSPRUCHS

Bei Fragen zur Erhebung und Verarbeitung von Daten durch COSBRAND kann sich der jeweilige Inhaber per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten wenden über die Adresse comercial@cosbrand.pt Sie können sich auch bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD), R. de São Bento 148, 1200-031 Lissabon, darüber beschweren, wie COSBRAND personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet.

12. VERWENDUNG VON COOKIES

Wie bereits erwähnt, erhebt und verarbeitet COSBRAND die für die Bereitstellung und den Betrieb seiner Website erforderlichen personenbezogenen Daten, wobei jedoch eine angemessene Sicherheitsniveau und Schutz der personenbezogenen Daten seiner Benutzer. Zu diesem Zweck wurden verschiedene physische, logische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten gegen Verbreitung, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Verarbeitung oder unbefugten Zugriff sowie gegen jede andere Form der unrechtmäßigen Behandlung zu schützen. Ungeachtet der von COSBRAND getroffenen Sicherheitsmaßnahmen muss der Benutzer die Zugangscodes geheim halten, nicht an Dritte weitergeben und die empfohlenen Sicherheitspraktiken befolgen, insbesondere in Bezug auf die Installation und Aktualisierung der erforderlichen Sicherheitsanwendungen, namentlich der Antivirenprogramme. COSBRAND verwendet auf seiner Website Cookies und betrachtet als solche kleine Textdateien mit relevanten Informationen, die das Zugriffsgerät (Computer, Mobiltelefon/Smartphone oder Tablet) über den Internetbrowser (Browser) lädt, wenn der Benutzer eine Website besucht. Die von COSBRAND verwendeten Cookies ermöglichen es, die Leistung und das Surferlebnis seiner Benutzer zu verbessern, indem sie einerseits die Geschwindigkeit und Effizienz der Antwort erhöhen und andererseits die wiederholte Eingabe derselben Informationen überflüssig machen. Das Setzen von Cookies hilft der Website nicht nur, das Gerät des Nutzers beim nächsten Besuch wiederzuerkennen, sondern ist auch für deren Betrieb unerlässlich. Die von COSBRAND auf der Website verwendeten Cookies sammeln keine personenbezogenen Daten, die eine Identifizierung des Benutzers ermöglichen, sondern speichern nur allgemeine Informationen, insbesondere die Form oder den Ort/das Land des Zugriffs und die Art und Weise, wie der Benutzer die Website nutzt. Cookies speichern nur Informationen über die Präferenzen des Benutzers und der Benutzer kann jederzeit und über seinen Internetbrowser (Browser) entscheiden, über den Empfang von Cookies informiert zu werden sowie deren Eingabe in sein System zu blockieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ablehnung der Verwendung von Cookies dazu führen kann, dass nicht alle Funktionen der Website genutzt werden können.

13. VON COSBRAND VERWENDETE COOKIES

COSBRAND verwendet verschiedene Arten von Cookies, wie unten beschrieben:

  1. Wesentliche Cookies - Einige Cookies sind für den Zugriff auf bestimmte Bereiche der COSBRAND-Website unerlässlich und ermöglichen die Navigation und Nutzung ihrer Anwendungen, z. B. den Zugriff auf sichere Bereiche der Website über Login. Ohne diese Cookies können die Dienste, die sie erfordern, nicht bereitgestellt werden;
  2. Funktionale Cookies - Funktionale Cookies ermöglichen es uns, die Präferenzen des Benutzers in Bezug auf die Navigation auf der Website zu speichern, sodass wir sie nicht bei jedem Besuch neu konfigurieren und anpassen müssen ;
  3. Analytische Cookies - Diese Cookies werden verwendet, um zu analysieren, wie Sie die Website nutzen, damit Sie Elemente oder Dienste hervorheben können, die für Sie von Interesse sein könnten, und um die Leistung der Website zu überwachen, um zu wissen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche Methode zum Verlinken zwischen Seiten am effektivsten ist oder um festzustellen, warum einige Seiten Fehlermeldungen erhalten. Diese Cookies werden nur zu statistischen Zwecken und Analysen verwendet, ohne jemals persönliche Informationen zu sammeln.

CosBRAND kann daher eine hochwertige Erfahrung, indem Sie Ihr Angebot anpassen und auftretende Probleme schnell identifizieren und beheben. Auch hinsichtlich der Gültigkeit gibt es zwei Arten von Cookies:

  1. Permanente Cookies – das sind Cookies, die auf den Zugangsgeräten für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden Zeit (nach Ablauf) auf der Ebene des Internetbrowsers (Browser) und werden bei jedem erneuten Besuch der COSBRAND-Website verwendet. Im Allgemeinen werden sie verwendet, um die Navigation entsprechend den Interessen des Benutzers zu lenken, wodurch COSBRAND einen personalisierteren Service bieten kann;
  2. Sitzungscookies - dies sind temporäre Cookies, die generiert werden und verfügbar sind, bis Sie die Sitzung schließen . Beim nächsten Zugriff des Nutzers auf seinen Internetbrowser (Browser) werden die Cookies nicht mehr gespeichert. Die erhaltenen Informationen ermöglichen es Ihnen, Sitzungen zu verwalten, Probleme zu identifizieren und ein besseres Surferlebnis zu bieten.

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